أوكسيجن كندا نيوز
تعتزم Rogers Communications Inc. بنقل ما يقرب من 300 وظيفة في مركز اتصال Shaw في الخارج إلى كندا.
وستكون المناصب في بريتش كولومبيا وألبرتا ومانيتوبا ، مما يساهم في تلبية متطلبات أوتاوا بأن يخلق روجرز 3000 وظيفة جديدة في غرب كندا كجزء من استحواذها على Shaw Communications Inc. بقيمة 26 مليار دولار في وقت سابق من هذا الشهر.
كما تخطط لتوظيف 1000 ممثل خدمة عملاء إضافي في جميع أنحاء البلاد.
قالت روجرز إن جميع وظائف خدمة العملاء الخاصة بها موجودة في كندا منذ عام 2020 ، مما يجعلها الناقل الوطني الوحيد الملتزم بوجود فريق مركز الاتصال بالكامل داخل البلد.
قال توني ستافيري ، الرئيس التنفيذي لشركة Rogers ، إن هذه الخطوة تعني أن العملاء سيخدمون من قبل فريق له “جذور في المجتمعات التي يعيشون ويعملون فيها”.
تخطط الشركة لنقل جميع وظائف Shaw في الخارج بحلول نهاية سبتمبر ، على أن يتم تعيين أول وظائف مركز الاتصال هذه بحلول يوم كندا.
globalnews
المزيد
1