اعتذر الرئيس التنفيذي لشركة الطيران الكندي أمام لجنة برلمانية في تعليقاته الأولى منذ أن أثار سوء فهمه للغة الفرنسية احتجاجًا كبيرًا في الخريف الماضي.
أوكسيچن كندا نيوز
اعتذر الرئيس التنفيذي لشركة الطيران الكندي أمام لجنة برلمانية في تعليقاته الأولى منذ أن أثار سوء فهمه للغة الفرنسية احتجاجًا كبيرًا في الخريف الماضي.
وقال مايكل روسو: “أنا آسف. أعتذر مرة أخرى هنا”، خلال مؤتمر بالفيديو أمام اللجنة الدائمة المعنية باللغات الرسمية.
قال روسو إن تعليقاته في نوفمبر الماضي، كانت “غير حساسة” عندما قال إنه تمكن من العيش لمدة 14 عامًا في مونتريال دون التحدث بالفرنسية ، وهو ما “يعود الفضل فيه” إلى المدينة.
كما تم انتقاد الرئيس التنفيذي لإلقاء خطاب عمل في مونتريال باللغة الإنجليزية فقط.
وقال “أعترف أنني ارتكبت خطأ بعدم تعلمي التحدث بالفرنسية عندما انضممت إلى طيران كندا وأنا أقوم بتصحيح هذا الخطأ في هذه المرحلة”.
يطلب المتظاهرون من الرئيس التنفيذي لشركة Air Canada حزم حقائبه ، وطلب المزيد من الفرنسيين من الإدارة.
تحت استجواب من النائب عن الكتلة ماريو بوليو ، قال روسو إنه يدرس اللغة الفرنسية كل صباح مع مدرسين من شركات مرموقة.
كما أخبر روسو اللجنة أن شركة Air Canada ، التي تخضع لقانون اللغات الرسمية ، تتفهم التزامها بالتواصل مع عملائها باللغة الرسمية التي يختارونها.
قال روسو إن الموظفين الذين يتحدثون الإنجليزية بلغتين غير قادرين على خدمة العملاء الناطقين بالفرنسية ، سواء في المطار أو على متن الطائرة ، تلقوا تعليمات بقول “لحظة واحدة من فضلك” أثناء اتصالهم بموظف يتحدث الفرنسية.
قال المحافظ جويل جودين ، نائب رئيس اللجنة ، لروسو إن غالبية مفوضي اللغات الرسمية وصفوا “مشكلة منهجية” في الخطوط الجوية الكندية “مرت 45 عامًا”.
عندما أجاب روسو أن اللغة التي يتحدث بها مجلس الإدارة هي اللغة الإنجليزية ، سأل النائب كيف يمكن أن تنعكس أهمية احترام اللغة الفرنسية في جميع أنحاء المنظمة.
قال روسو إن الشركة تتحدث إلى موظفيها باللغتين الرسميتين وأن نصف موظفيها يتحدثون لغتين.
قالت نيكي أشتون ، عضوة البرلمان عن الحزب الوطني الديمقراطي ، إنها أصيبت بخيبة أمل لأن عرض الرئيس التنفيذي لشركة Air Canada ليس نصفه باللغة الفرنسية ، والذي سيكون “الحد الأدنى” ، ولكن أيضًا أن جميع إجاباته كانت باللغة الإنجليزية.
وقالت إن طيران كندا تظهر “عدم احترام” للفرنسية ، مشيرة إلى الرئيس التنفيذي كمثال.
ماري جندي
المزيد
1