قال تقرير جديد إن TikTok يشهد أسرع معدل نمو بين الكنديين ، ولكنه أيضًا أقل منصات التواصل الاجتماعي موثوقية في البلاد.
قال تقرير جديد إن TikTok يشهد أسرع معدل نمو بين الكنديين ، ولكنه أيضًا أقل منصات التواصل الاجتماعي موثوقية في البلاد.
وفي هذا الصدد أظهر البحث الذي نشرته جامعة تورنتو ميتروبوليتان اليوم الخميس أن تطبيق الفيديو القصير قد تضاعف ثلاث مرات تقريبًا منذ عام 2019 مع 29 في المائة من المشاركين في الاستطلاع على التطبيق ، ارتفاعًا من 10 في المائة.
ومع ذلك ، انخفضت مستويات الثقة لمنصات التواصل الاجتماعي بشكل كبير من عام 2021 ، مع وجود واحد فقط من كل 10 كنديين يثقون بدرجة كبيرة في مثل هذه التطبيقات.
كانت الثقة في TikTok منخفضة بشكل خاص ، حيث تراجعت حتى الآن بحيث حل التطبيق محل Facebook باعتباره منظمة الوسائط الاجتماعية الأقل ثقة في كندا.
عزا سام أندري ، مدير السياسات والأبحاث في مختبر القيادة بجامعة تورنتو متروبوليتان ، تراجع الثقة في التطبيقات إلى سلسلة من الفضائح.
في Facebook ، كانت هناك كارثة بيانات Cambridge Analytica 2018 وادعاءات تشير إلى أن الشركة كان لها دور في انتخاب دونالد ترامب كرئيس للولايات المتحدة وتشجيع خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي.
وفي الوقت نفسه ، أثار موقع Twitter جدلاً خاصًا به مع Elon Musk ، الذي تولى التطبيق العام الماضي ، وسرعان ما تطلع على مسائل السياسة وأثار غضب المعلنين والمستخدمين.
وأضاف أندري: “الجدل الدائر حول TikTok وملكية الوالدين الصينيين وأين تتجه بياناتنا … كان يدور منذ فترة ، لذلك أعتقد أن هذا يخترق الوعي الكندي”.
استند بحثه إلى دراسة استقصائية عبر الإنترنت شملت 2022 كنديًا فوق سن 16 عامًا أجريت في أكتوبر ، قبل أشهر من قيام الحكومة الفيدرالية وحكومات المقاطعات بحظر TikTok من هواتف موظفيها مع اشتداد التوترات مع الصين.
تنبع المخاوف بشأن التطبيق إلى حد كبير من حقيقة أن الشركة الأم ByteDance يقع مقرها في الصين ، حيث تسمح القوانين للبلد بالمطالبة بالوصول إلى بيانات المستخدم.
يأتي البحث أيضًا في الوقت الذي تكافح فيه تطبيقات الوسائط الاجتماعية مع الدعوات المتزايدة لتنظيم عمالقة التكنولوجيا ومراجعة العديد من الدول للتشريعات المتعلقة بالخصوصية ومكافحة الكراهية التي لا بد أن تؤثر بشكل كبير على المنصات.
لكن التطبيقات الخاضعة للتنظيم لا تزال مستخدمة على نطاق واسع في كندا.
استخدم حوالي 91٪ من المشاركين في الاستطلاع موقع YouTube ، بينما كان 82٪ على Facebook ، و 77٪ على Facebook Messenger ، و 55٪ على Instagram.
أعطى المشاركون في الاستطلاع TikTok و Facebook و Twitter أدنى مستوى من الثقة عندما طُلب منهم تقييم ثقتهم في المنظمات المختلفة للعمل من أجل المصلحة الفضلى للجمهور.
كانت الثقة في شركات التكنولوجيا الثلاث أقل بكثير مما كانت عليه في العلامات التجارية للشركات ووسائل الإعلام مثل Canadian Tire و CBC / Radio-Canada و CTV و Tim Hortons و The Globe and Mail و Loblaws و Bell Canada و Shell ، بالإضافة إلى الشركات العالمية العملاقة بما في ذلك Google ويكيبيديا ومايكروسوفت وأبل.
قال واحد فقط من كل 10 من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع أن لديهم درجة عالية من الثقة في Facebook أو TikTok أو Twitter.
كان لدى حوالي 50 في المائة من المشاركين ثقة منخفضة في تيك توك ، ارتفاعًا من 36 في المائة في عام 2021 ، في حين أن سبعة في المائة فقط لديهم ثقة عالية في التطبيق ، بانخفاض من 16 في المائة خلال نفس الفترة.
وقال البحث إن 42 في المائة لديهم ثقة منخفضة في فيسبوك ، ارتفاعا من 37 في المائة في العام السابق. حوالي 40 في المائة لديهم ثقة منخفضة في تويتر ، ارتفاعًا من 31 في المائة في عام 2021.
كما حللت الدراسة خطاب الكراهية والتحرش.
أبلغ الأشخاص في كندا عن تعرضهم المتكرر نسبيًا لخطاب الكراهية عبر الإنترنت ، على الرغم من أن النسبة التي أبلغوا عن مشاهدتهم لخطاب الكراهية عبر الإنترنت بضع مرات على الأقل شهريًا انخفضت من 48 في المائة في عام 2019 إلى 41 في المائة في عام 2022.
قال أندري: “هناك شعور بأن الأمور تزداد سوءًا ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الخطاب العام حولها … لكن تعديل المحتوى أصبح أفضل”.
“من المرجح أن تزيل (الشركات) الأشياء ، لتصنيف الأشياء ، مما كانت عليه ، على سبيل المثال ، في عام 2018.”
ومع ذلك ، قال ثلثا جميع المستجيبين إن الحكومات يجب أن تطلب من المنصات عبر الإنترنت التصرف بمسؤولية وتقليل كمية المحتوى الضار على منصاتها.
يدعم أكثر من 80 في المائة من الكنديين متطلبات الأنظمة الأساسية لإزالة المحتوى غير القانوني المبلغ عنه بسرعة ، وحظر الحسابات الآلية ، وتم التحقق من صحة معلومات التسمية على أنها خاطئة ، وتوفير أدوات للمستخدمين للتحقق من صحة المحتوى عبر الإنترنت.
واعترف أندري بأن الموازنة بين الحقوق والحريات هي “أشياء صعبة” لكنه يشتبه في أن الكثير من الناس يؤيدون المزيد من التضييق الحكومي بعد أن أغلقت قافلة الحرية مساحة كبيرة من أوتاوا العام الماضي.
وقال: “ربما … كان ذلك بمثابة تذكير بالتهديدات هنا في الداخل للسماح بنوع من المعلومات المضللة التآمرية والكراهية بالانتشار”.
وتابع :”لذلك أعتقد أن هذا الحدث كان ظاهرة كندية حقيقية ربما تكون قد شحذت بعض المواقف السياسية الكندية.”
ماري جندي
المزيد
1